Nên chọn chiến lược thu hút hay giữ chân khách hàng?
Bạn nên tập trung thu hút khách hàng mới hay giữ chân khách hàng cũ là một cuộc tranh luận kéo dài trong thế giới bán hàng và tiếp thị. Tuy là một câu hỏi đơn giản, nhưng nó không có câu trả lời đơn giản. Điều này thực sự phụ thuộc vào mô hình […]